上海小时场ktv招聘

上海小时场ktv招聘信息

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上海夜场KTV包厢预订经理需要具备以下销售技巧:

## 一、产品知识掌握 1. **包厢特点了解** - 深入了解上海夜场KTV包厢的各种特点,如不同包厢的装修风格(现代简约风、复古风、欧式豪华风等)、空间大小(可容纳人数)、独特设施(高端音响设备、私人舞池、专属调酒台等)。例如,对于追求时尚氛围的年轻顾客,可以着重介绍具有炫酷灯光效果和潮流音乐设备的包厢;而对于商务宴请的顾客,则强调包厢的私密性和高档的内饰。 - 熟悉包厢的服务内容,包括是否提供专属服务员、特色酒水小吃套餐、个性化的主题布置(如浪漫情侣主题、生日派对主题等)。在向顾客推销时,能够详细地阐述这些服务的优势,如专属服务员能提供更快捷、周到的服务,特色酒水小吃套餐能满足不同口味需求且性价比高。 ## 二、顾客需求挖掘 1. **询问技巧** - 通过巧妙的询问来获取顾客的关键信息。例如,在与顾客沟通预订时,先问一些开放性问题,如“您预订包厢是用于私人聚会还是商务活动呢?”“您对这次聚会有没有特殊的期待或者要求呢?”根据顾客的回答,进一步追问细节,如若是商务活动,询问是否需要演示设备、是否有重要客户参加等。 - 善于倾听顾客的回答,从顾客的话语中捕捉到他们潜在的需求和关注点。比如,顾客提到希望有一个轻松愉快的氛围,那就可以推荐具有特色娱乐设施(如桌上足球、飞镖等)的包厢。 ## 三、个性化推荐 1. **定制方案** - 根据顾客的需求制定个性化的包厢预订方案。如果是一群年轻人预订包厢庆祝生日,推荐带有生日主题布置、包含特色生日套餐(如定制蛋糕、特色鸡尾酒)且音响效果好、空间较大适合跳舞的包厢。 - 针对不同类型的顾客提供不同的优惠组合。对于新顾客,可以提供首次预订的折扣券或者免费赠送小礼品(如上海夜场KTV特制的纪念酒杯);对于老顾客,根据他们的消费记录提供升级服务(如免费升级包厢类型)或者专属的会员优惠套餐。 ## 四、价格谈判技巧 1. **价值呈现** - 在与顾客讨论价格时,先强调包厢和服务的价值。比如,向顾客介绍包厢的高品质设施、优质的服务以及独特的体验,让顾客觉得物有所值。例如,“我们这个包厢配备了顶级的音响系统,是专业歌手都称赞的设备,而且我们的服务员都是经过专业培训的,能为您提供最贴心的服务,相比这个价格是非常超值的。” - 灵活运用价格策略,如提供不同档次的价格套餐供顾客选择。对于预算有限的顾客,可以推荐基础套餐,在满足基本需求的同时降低价格;对于追求高品质体验且对价格不太敏感的顾客,推荐高端豪华套餐,并详细介绍其中包含的更多优质服务和独特体验。 ## 五、建立信任关系 1. **专业形象塑造** - 在与顾客沟通的过程中,始终保持专业的态度。使用礼貌、规范的语言,对顾客的问题回答准确、迅速。例如,及时回复顾客的预订咨询邮件,邮件内容格式规范、条理清晰,语言表达简洁明了。 - 展示上海夜场KTV的良好口碑和信誉,可以分享一些顾客的好评或者上海夜场KTV获得的奖项、荣誉等。比如,“我们上海夜场KTV连续多年被评为本地最受欢迎的上海夜场KTV之一,很多顾客都对我们的包厢服务赞不绝口,您可以放心预订。” ## 六、促成预订技巧 1. **紧迫感营造** - 当顾客表现出一定的兴趣但还在犹豫时,营造一种紧迫感。例如,告知顾客包厢的预订情况比较紧张,特别是在节假日或者热门时段,如“这个周末的包厢已经预订出去大部分了,如果您现在预订的话,还能确保有合适的包厢,不然可能就错过了。” - 提供限时优惠,如“今天内预订可以享受额外的9折优惠,这是我们为了回馈新老顾客推出的限时活动。” 2. **简化预订流程** - 尽可能简化预订流程,减少顾客的操作步骤和时间成本。例如,提供在线预订的快捷通道,顾客只需填写少量必要信息即可完成预订;或者在电话预订时,主动为顾客填写一些基本信息,只需要顾客确认关键信息即可。

上海夜场KTV包厢预定经理招聘要求

上海夜场KTV包厢预定经理招聘要求

## (一)学历与经验 1. **学历要求** - 通常要求大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先。这些专业背景有助于更好地理解顾客需求、市场动态以及酒店服务业的运营模式。 2. **工作经验** - 具有至少2 - 3年的酒店、上海夜场KTV或娱乐场所的预订管理或客户服务相关工作经验。有过处理大量预订业务、应对复杂顾客需求和解决预订相关问题的经历。

沟通技能沟通技能
具备优秀的口头和书面沟通能力,能够流利地使用当地语言(如普通话或当地主要方言)以及英语进行交流,以满足不同顾客的需求。 - 在电话沟通中,声音清晰、亲切,能够有效地传达信息并引导顾客完成预订流程;在书面沟通(如邮件、短信)中,表达准确、简洁、礼貌。
计算机技能计算机技能
熟练掌握办公软件(如Microsoft Office),能够使用Excel进行预订信息的统计和管理,使用Word制作预订相关的文档(如预订协议等)。 - 熟悉预订管理系统,能够熟练操作上海夜场KTV内部的预订软件,进行预订信息录入、查询、修改等操作。如果上海夜场KTV没有专门的预订软件,能够快速学习和适应新的预订管理工具。
销售与营销技能销售与营销技能
具有一定的销售技巧,能够向顾客推销上海夜场KTV的包厢服务,如介绍包厢的特色、优惠活动等,提高包厢的预订率。 - 了解基本的市场营销知识,能够根据市场需求和上海夜场KTV的定位制定合理的包厢预订营销策略,如针对不同季节、节日推出特色预订套餐。
服务意识服务意识
具有强烈的服务意识,以顾客为中心,致力于为顾客提供优质、高效、满意的服务。能够站在顾客的角度思考问题,积极解决顾客在预订过程中遇到的各种困难。
应变能力应变能力
在面对突发情况(如顾客临时取消预订、预订冲突等)时,能够迅速做出反应,提出合理的解决方案,如为顾客重新安排合适的包厢或时间,或者按照上海夜场KTV的预订政策妥善处理
团队合作精神团队合作精神
乐于与上海夜场KTV内部的各个部门合作,能够积极融入团队,与同事保持良好的沟通和协作关系,共同完成上海夜场KTV的运营目标。
VS

其他不熟悉的领班场所

来上海做夜场KTV工作的好处上海夜场招聘微信15800307878。

驻场领班带队
靠谱
安排食宿
放心上班
薪水当天发
快速便捷
交通不方便
上下班麻烦
住宿餐饮
没有人管理
工资发放难
可能会压工资
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上海夜场招聘有社交平台的功能

夜场KTV在上海是重要的社交平台。对于商务人士来说,KTV是洽谈业务、拓展人脉的场所。他们可以在轻松的氛围中与合作伙伴交流,增进感情。对于年轻人来说,KTV是朋友聚会、结交新朋友的地方。在这里,人们可以通过唱歌、玩游戏等方式互动,扩大自己的社交圈子。例如,很多大学生社团活动、公司团建都会选择在KTV进行。

在上海从事夜场KTV行业发展有什么优势对应刚刚毕业的学生或者转行的行业精英?

在上海从事夜场KTV行业发展有什么优势对应刚刚毕业的学生或者转行的行业精英?

有四大方面 一、经济与消费能力,二、文化与社交需求,三、地理位置与城市氛围,方面四、政策与基础设施方面

高消费群体庞大:高消费群体庞大:
上海是中国经济较为发达的城市之一,拥有众多高收入人群,包括企业高管、创业者、金融从业者等。 这些人群具有较强的消费能力,愿意在休闲娱乐方面投入较多资金。 例如,在上海的一些高端商务区附近的上海夜场KTV,经常能看到商务人士在下班后前往消费,他们对高品质的酒水、舒适的环境以及优质的服务有较高的需求,并且对价格的敏感度相对较低。 - 上海的旅游业也十分发达,每年吸引大量国内外游客。游客在旅游过程中,上海夜场KTV是他们体验当地夜生活的重要场所之一。 这些游客来自不同地区,消费层次多样,为上海夜场KTV行业带来了丰富的客源。像西湖周边的上海夜场KTV,经常会有游客前来消费,尤其是在旅游旺季,上海夜场KTV的客流量会显著增加。
多元文化融合多元文化融合
上海作为一个国际化城市,融合了多种文化元素。这种多元文化的氛围为上海夜场KTV行业提供了丰富的创意源泉。 上海夜场KTV可以根据不同的文化主题进行设计和经营,如打造具有江南水乡特色的中式上海夜场KTV,或者具有法式浪漫风情的西式上海夜场KTV等。 不同文化主题的上海夜场KTV能够吸引不同文化背景和兴趣爱好的顾客,满足他们对于独特文化体验的需求。 - 上海的社交文化活跃,人们注重社交活动。上海夜场KTV是社交的重要场所之一,无论是朋友聚会、商务社交还是结识新朋友,都可以在上海夜场KTV进行。 例如,许多年轻人喜欢在周末与朋友到上海夜场KTV放松、聊天、跳舞,通过上海夜场KTV的社交氛围来缓解工作压力、拓展社交圈子。上海作为一个国际化城市,融合了多种文化元素。这种多元文化的氛围为上海夜场KTV行业提供了丰富的创意源泉。 上海夜场KTV可以根据不同的文化主题进行设计和经营,如打造具有江南水乡特色的中式上海夜场KTV,或者具有法式浪漫风情的西式上海夜场KTV等。 不同文化主题的上海夜场KTV能够吸引不同文化背景和兴趣爱好的顾客,满足他们对于独特文化体验的需求。 - 上海的社交文化活跃,人们注重社交活动。上海夜场KTV是社交的重要场所之一,无论是朋友聚会、商务社交还是结识新朋友,都可以在上海夜场KTV进行。 例如,许多年轻人喜欢在周末与朋友到上海夜场KTV放松、聊天、跳舞,通过上海夜场KTV的社交氛围来缓解工作压力、拓展社交圈子。
地理位置与城市氛围方面地理位置与城市氛围方面
上海位于长江三角洲地区,交通十分便利。这使得周边城市的消费者能够方便地到达上海的上海夜场KTV消费。 例如,上海、苏州等地的消费者可以通过高铁等便捷的交通方式,在短时间内抵达上海,享受上海上海夜场KTV独特的氛围和服务。 - 上海本身具有独特的城市氛围,既有古老的江南水乡韵味,又有现代都市的活力。这种独特的氛围为上海夜场KTV行业增添了魅力。 上海夜场KTV可以充分利用上海的城市特色,将其融入到上海夜场KTV的环境布置、音乐选择和酒水特色中,营造出与众不同的消费体验。
政策支持政策支持
上海市政府重视文化娱乐产业的发展,出台了一系列相关政策来支持包括上海夜场KTV行业在内的夜间经济发展。 例如,可能会有税收优惠政策、简化行政审批流程等措施,这有助于降低上海夜场KTV的运营成本,提高经营效率。 - 良好的基础设施为上海夜场KTV行业提供了保障。上海的城市基础设施完善,包括水电供应稳定、网络通信发达等。 同时,城市的治安状况良好,为上海夜场KTV的安全运营提供了有利条件,让消费者能够在安全、舒适的环境中享受上海夜场KTV服务。

为什么说来上海夜场KTV行业发展是不错的选择?

职业晋升空间上海的夜场KTV企业规模较大,管理较为规范,有一定的职业晋升空间。从基层的服务人员或营销人员开始,通过自身的努力和能力提升,可以晋升为领班、主管、经理甚至更高的管理职位。例如,一个优秀的包房服务员,如果表现出色,可能会被提升为包房领班,负责管理一个小组的服务员,随着经验和能力的进一步积累,还可以晋升到更高的管理岗位。